名古屋国税局・小幡宿舎より、弊社に自転車の回収依頼をいただきました。

今回のご依頼は、宿舎駐輪場内に長期間放置された自転車の処理に関するものであり、背景にはいくつかの事情がございました。

まず第一に、公務員の方々は職務上、定期的な転勤が避けられないという特性があります。そのため、転勤の際にやむを得ず置いていかれた自転車が宿舎内に残されるケースが多く、年々その数が増加しているとのことでした。これらの放置自転車は、景観を損ねるだけでなく、防災・防犯上の観点からも問題視されており、管理者の方々にとっては大きな負担となっていました。特に、所有者不明の自転車については処分の手続きが煩雑であり、対応に苦慮されていたようです。

こうした状況の中で、ご担当者様は、インターネットで自転車の無料回収業者を検索されました。その結果、弊社が近隣の名古屋市北区に拠点を構え、守山区の小幡宿舎からも地理的に近いこと、さらに過去に多数の回収実績があることから、信頼できる業者としてご判断いただいたとのことです。弊社のホームページや口コミなどもご確認いただいた上で、迅速かつ丁寧な対応が期待できると評価していただけたことは、非常に光栄なことでした。

さらに、今回のご依頼において特に重視されたのが「休日対応の可否」でした。宿舎にお住まいの職員の方々は平日は多忙であり、立ち会うことが難しいというご事情がありました。そのため、土・日・祝日などの休日に回収作業を実施できる業者を探しておられたとのことです。弊社では、こうしたニーズにも柔軟に対応できる体制を整えており、事前に日程を調整することで、休日での作業も問題なく対応可能である旨をお伝えしたところ、安心してご依頼いただくことができました。

ご依頼を受けた弊社は、現地の状況を事前に確認し、回収対象となる自転車の台数や状態を把握した上で、適切な人員と車両を手配いたしました。回収作業当日は、宿舎の管理担当者様のご協力のもと、スムーズに作業を進めることができ、対象自転車・40台ほどを1時間30分程度で無事に撤去いたしました。

今回のご依頼を通じて、公共施設における放置自転車の問題がいかに深刻であるかを改めて認識するとともに、弊社のサービスが地域社会の課題解決に役立てることを実感いたしました。今後も、こうしたニーズに真摯に向き合い、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。

回収前

回収後